Relais téléphonique

* Het telefoonrelais, wat is het?

Met de gratis telefonische doorschakelingsservice kunnen Freenautes met een handicap (doof, slechthorend, doofblind en afasisch) profiteren van een tolkservice in Frans - Franse Gebarentaal (LSF), codering in gesproken taal voltooid (LPC) of onmiddellijke automatische transcriptie.

* Tolkservice voor videoconferenties

De telefonische doorschakelingsdienst is een dienst inbegrepen in uw pakket (beperkt tot 3 uur per maand per lijn (controle van het verbruik in de applicatie), tijdens de openingsuren van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 21u, zaterdag vanaf 8: 30 uur tot 13 uur, met uitzondering van feestdagen). Hiermee kunt u contact opnemen met een horende persoon via een videoconferentietolk in Frans - Franse Gebarentaal (LSF) of via een Spoken Language Completed Coder (LPC).

* Geautomatiseerde tolkservice via chat

Wanneer u directe automatische transcriptie gebruikt, krijgt u een onmiddellijke automatische transcriptie-interpretatieservice. Voor uw inkomende of uitgaande oproepen wordt u dan doorverbonden met een dienst die de communicatie met uw correspondent / gesprekspartner zal verzekeren (ook afgetrokken van de limiet van 3 uur per maand per lijn).

* Beschikbaarheid

Dienst toegankelijk voor doven, slechthorenden, doofblinden en afasische mensen, abonnees van Freebox Revolution (exclusief actieaanbiedingen) of abonnees van Gratis Pakket voor € 19,99.

3 uur maandelijkse communicatie inbegrepen in het pakket (inkomende en uitgaande oproepen). Communicatie (exclusief cursus en speciale nummers) op het vasteland van Frankrijk, voor persoonlijk gebruik. Wachttijd niet meegerekend. Minuten die niet zijn verbruikt en niet kunnen worden overgedragen.